Contact
Chaque message est lu par une personne. Dites-nous ce que vous expédiez et vers où.
Écrivez-nous
Autres moyens de nous joindre
Toute la démarche se fait en ligne. Nous acceptons le paiement par carte bancaire, et vous pouvez payer dans votre propre devise.
- Raison sociale
- CTN Certificate
- Adresse
- IFZA Business Park, DDP, Premises Number 24498 – 001Dubai, United Arab Emirates
- Téléphone
- +1 506 704-5900
- info@ctncertificate.com
- Site web
- www.ctncertificate.com
Adresses e-mail
- Informations généralesinfo@ctncertificate.com
- Devisquotation@ctncertificate.com
- Solutions ECTN pour les gouvernementssolution@ctncertificate.com
Bureaux
IrlandeOrmond Building, 31-36 Ormond Quay Upper, Dublin
SuèdeKlarabergsgatan 29, 111 21 Stockholm
Pologne126/134 Marszalkowska street, Marszalkowska Centre, 00-008 Warsaw, Masovia
FinlandeLuna House, Mannerheimintie 12 B 5.krs, 00100 Helsinki, Finland.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il ?
Nous répondons en général en moins d’une heure, et le projet suit le jour même une fois le dossier complet. La validation prend ensuite de 1 à 24 heures une fois les documents complets.
Quels documents dois-je fournir ?
En général le connaissement (un projet suffit pour commencer), la facture commerciale et la facture de fret. Certaines destinations demandent aussi la déclaration d’exportation, une liste de colisage ou un certificat d’origine ; chaque page pays indique ce que demande cette destination.
Puis-je envoyer mes documents sur WhatsApp ?
Oui. Vous pouvez les déposer dans le formulaire du site ou les envoyer sur WhatsApp ; dans les deux cas, un seul contact suit votre dossier.
Et si une information de mes documents est erronée ?
Envoyez-nous d’abord les documents : nous vérifions les informations dont le certificat a besoin et vous disons quoi corriger avant tout dépôt.
Puis-je encore faire la demande après le départ du navire ?
Cela dépend de la destination. Certaines exigent le certificat avant que le navire quitte le port de chargement, d’autres l’acceptent dans un délai fixé après ; la page des délais indique la règle de chaque pays.
Combien coûte le certificat ?
Cela dépend du nombre de connaissements et de conteneurs, du pays d’origine et du port de déchargement. Envoyez les détails de votre expédition et nous répondons avec un devis exact, gratuit.
Plus de 1 200 exportateurs et prestataires logistiques nous font confiance dans le monde entier
Adhésions et certifications
Adhésion
Certifications
- ISO 9001:2015Management de la qualité
- ISO 14001Management environnemental
- ISO/IEC 27001Management de la sécurité de l’information